A transformação digital da saúde pública brasileira avança em um ritmo que mistura urgência e oportunidade. À medida que o país amplia a conectividade nas Unidades Básicas de Saúde (UBS), abre-se também a possibilidade de reorganizar a forma como milhões de brasileiros acessam serviços médicos, registros clínicos e tratamentos.

Hoje, o desafio é concreto: das 1.191 UBS que operavam sem acesso à internet, 859 já foram conectadas, e a meta do governo federal é integrar as 332 restantes até 2026. Mais do que um avanço tecnológico, esse movimento representa uma tentativa de diminuir distâncias históricas — especialmente para populações rurais, indígenas e moradores de regiões periféricas.

A conectividade permite expandir o uso de prontuários eletrônicos, teleconsultas e telediagnósticos, criando uma rede de informações médicas mais ágil e integrada. Em um sistema de saúde que atende mais de 200 milhões de pessoas, cada dado acessível no momento certo pode significar um diagnóstico mais rápido, um tratamento mais eficiente ou simplesmente menos deslocamentos desnecessários para quem vive longe dos grandes centros.

Mas a digitalização, por si só, não resolve tudo.

Em um país onde cerca de 29,2 milhões de brasileiros ainda vivem sem acesso à internet, a promessa da saúde digital precisa enfrentar um paradoxo: como modernizar serviços sem ampliar as desigualdades entre quem consegue acessar essas plataformas e quem permanece à margem da tecnologia?

É nesse ponto que a biometria começa a ganhar protagonismo.

Quando a identidade vira chave de acesso

A confirmação segura da identidade do paciente é um dos pilares para que a saúde digital funcione de forma confiável. Sem ela, prontuários eletrônicos podem se confundir, receitas digitais podem ser utilizadas indevidamente e dados clínicos ficam vulneráveis a erros ou fraudes.

Tecnologias de verificação biométrica sem contato — como as desenvolvidas pela Identy.io — permitem que o cidadão confirme sua identidade diretamente pelo celular, criando um vínculo único entre o paciente e seu prontuário digital. O processo é simples, rápido e pensado para funcionar mesmo para quem tem pouca familiaridade com aplicativos ou plataformas digitais.

Mais do que uma ferramenta de segurança, a biometria passa a atuar como ponte de inclusão. Ao simplificar o acesso a portais de saúde, consultas online e serviços digitais, ela reduz barreiras tecnológicas que frequentemente afastam idosos ou pessoas com pouca experiência no ambiente digital.

Na prática, isso significa que um paciente pode acessar resultados de exames, validar receitas ou se autenticar para uma teleconsulta sem depender de múltiplas senhas ou procedimentos complexos.

Mais controle, menos desperdício

Outro impacto importante está na gestão de medicamentos.

Ao validar biometricamente a identidade do paciente no momento da retirada de remédios, o sistema público pode garantir que o tratamento seja entregue à pessoa correta. Isso amplia a rastreabilidade da dispensação, reduz riscos de desvios e fortalece a transparência no uso de recursos públicos.

Em um sistema do tamanho do SUS, pequenas melhorias operacionais podem gerar grandes ganhos em eficiência — tanto no cuidado ao paciente quanto na gestão dos insumos.

Tecnologia adaptada ao Brasil real

Em um país de dimensões continentais e desigualdades tecnológicas profundas, qualquer solução digital precisa dialogar com a realidade local. Nem todas as regiões têm conectividade estável, e muitos usuários utilizam smartphones mais simples.

Por isso, soluções baseadas em abordagem mobile-first, como as desenvolvidas pela Identy.io, são projetadas para funcionar em aparelhos comuns, sem necessidade de equipamentos adicionais. Essa característica permite que a tecnologia seja implementada em diferentes contextos — de grandes centros urbanos a comunidades remotas.

Segundo Jesús Aragón, CEO da empresa, o momento é decisivo.

“A digitalização da saúde no Brasil representa uma oportunidade histórica para ampliar o acesso com segurança. Nossa tecnologia permite que o paciente se autentique facilmente pelo celular, garantindo que prontuários, receitas e tratamentos estejam sempre vinculados à pessoa certa.”

O futuro da saúde também é sobre confiança

A digitalização da saúde não é apenas uma questão de tecnologia. É, sobretudo, uma questão de confiança.

Quando um paciente sabe que seus dados estão protegidos, que sua identidade é reconhecida e que seu histórico médico está disponível de forma segura, o sistema se torna mais eficiente — e também mais humano.

A biometria, nesse contexto, não é apenas um recurso tecnológico. Ela representa um passo em direção a um SUS mais integrado, mais transparente e mais acessível.

Porque, no fim das contas, a verdadeira inovação na saúde pública não está apenas nos sistemas digitais, mas na capacidade de garantir que cada pessoa seja reconhecida, atendida e cuidada como única.