O uso de inteligência artificial generativa dentro das empresas deixou de ser tendência para se tornar realidade — e, junto com ela, surgiu um desafio silencioso e crescente. Dados recentes mostram que colaboradores têm recorrido a ferramentas como o ChatGPT para agilizar tarefas do dia a dia, muitas vezes inserindo informações sensíveis sem qualquer controle corporativo. Esse fenômeno, conhecido como shadow AI, já se tornou um dos principais pontos de atenção para líderes empresariais.

É nesse cenário que ganha destaque a atuação de Marcelo Cereto, Head da Selbetti Data & AI Solutions, que tem liderado uma abordagem inovadora para transformar esse risco em oportunidade estratégica. Para ele, o problema não está no uso da inteligência artificial, mas na forma como as empresas estão reagindo a ela.

“Proibir não resolve. O colaborador busca eficiência — e se a empresa não oferece uma ferramenta à altura, ele vai encontrar fora”, afirma Cereto.

A lógica é simples: diante de sistemas internos lentos ou pouco intuitivos, o profissional opta por soluções rápidas e acessíveis. O resultado é um fluxo constante — e muitas vezes invisível — de dados corporativos sendo compartilhados fora do ambiente seguro da empresa.

Inovação como resposta estratégica

Sob a liderança de Marcelo Cereto, a Selbetti tem apostado em uma mudança de paradigma: substituir a restrição pelo desenvolvimento de soluções internas mais robustas, inteligentes e seguras. A empresa investe em arquiteturas como o RAG (Retrieval-Augmented Generation), que permite que modelos de IA operem conectados diretamente às bases de dados corporativas, sem que informações sensíveis saiam do ambiente controlado.

Na prática, isso significa que a inteligência artificial passa a responder com base no conhecimento interno da empresa — contratos, processos, históricos e políticas — garantindo mais precisão e segurança.

Essa abordagem é complementada por camadas avançadas de proteção, como sistemas de DLP (Data Loss Prevention), que monitoram em tempo real o conteúdo inserido pelos usuários, bloqueando ou alertando sobre possíveis riscos antes mesmo que a informação seja processada.

Para Cereto, essa combinação entre tecnologia e governança é o que define as empresas que vão liderar a próxima fase da transformação digital.

Selbetti: inovação como ecossistema

Com quase cinco décadas de atuação, a Selbetti Tecnologia se consolidou como a maior One-Stop-Tech do Brasil, oferecendo um ecossistema completo de soluções que integram automação, infraestrutura, inteligência artificial e experiência digital.

Mais do que acompanhar tendências, a empresa tem se posicionado como protagonista na construção de um modelo mais seguro e eficiente de uso da tecnologia. Com unidades de negócios que vão de cibersegurança e dados até experiência do cliente e varejo, a Selbetti atua de forma estratégica para transformar operações e aumentar a competitividade das empresas.

A área de Data & AI Solutions, liderada por Cereto, tem papel central nesse movimento, ajudando organizações a estruturar dados, aplicar modelos analíticos e utilizar inteligência artificial de forma responsável e alinhada às exigências regulatórias.

Já a frente de Cybersecurity reforça a proteção dos ambientes digitais, garantindo que inovação e segurança caminhem juntas.

Um novo olhar para o futuro

O crescimento acelerado do uso de IA nas empresas não é um fenômeno passageiro — é uma mudança estrutural na forma como o trabalho é realizado. E, na visão de Marcelo Cereto, as organizações que entenderem isso primeiro terão uma vantagem competitiva significativa.

Mais do que controlar o uso da tecnologia, será necessário redesenhar a experiência do colaborador, oferecendo ferramentas que sejam, ao mesmo tempo, eficientes, seguras e integradas à realidade do negócio.

“O desafio não é impedir o uso da IA, mas criar um ambiente onde ela trabalhe a favor da empresa, com inteligência, governança e propósito”, resume.

Nesse contexto, a Selbetti se posiciona não apenas como fornecedora de tecnologia, mas como parceira estratégica na construção desse novo modelo corporativo — onde inovação e segurança deixam de ser opostos e passam a atuar lado a lado.